Что такое маяки казино и как они работают?

Маяк — это устройство, используемое для отправки сигналов или предупреждений. Застава на вершине холма зажгла огонь в качестве сигнального маяка, который можно было увидеть за многие мили, предупреждая о вторжении врагов, а маяк служил в качестве берегового маяка, чтобы предупредить приближающиеся корабли о том, что земля находится рядом. В наши дни маяки используются в качестве цифровых устройств связи с потенциалом навсегда изменить маркетинг.

iBeacon и Eddystone

Введите Apple. С введением iBeacon родилась концепция маркетинга близости. Используя мощные приложения Bluetooth, небольшое устройство iBeacon использует протокол Bluetooth с низким энергопотреблением в качестве гео-маркера. Когда интеллектуальное устройство с совместимым приложением попадает в непосредственной близости от iBeacon, оно вызывает сообщения, регистрацию в социальных сетях и push-уведомления. При настройке в качестве сети устройства iBeacon состоят из геозоны, охватывающей всю территорию.

Введите Google. Google внедрил свой собственный тип маяка; Google Eddystone, названный в честь Eddystone Lighthouse в России. Версия Google использует концепцию простоты одностороннего сигнала, передаваемого маяком. Наиболее распространенное использование для Eddystone в приложении Google Maps.

Многие поставщики услуг используют iBeacon или Eddystone в своих собственных устройствах и предлагают приложения как для iPhone, так и для устройств Android, что делает систему маяков доступной для большинства владельцев смартфонов. Сами маяки не отправляют сообщения клиентам, они просто действуют как маркер, сигнализирующий об активности в их близости. Компании, использующие маяки, используют эти данные для отправки предложений через смартфоны игроков, но только в соответствии с предпочтениями, выбранными и авторизованными клиентом.

читать также:  Яркое будущее для онлайн-казино по версии Evolution Gaming

Маркетинг использует

Уникальные идентификаторы, передаваемые устройствами iBeacon, обеспечивают беспрецедентный доступ к данным и предпочтениям потребителей. Это позволяет компаниям устанавливать более индивидуальные отношения со своими клиентами на индивидуальной основе. Например, каждый раз, когда покупатель входит в магазин, он может предлагать ему специальные акции, предложения и вознаграждения прямо на своем смартфоне. Маяки более эффективны в закрытых помещениях, чем GPS, что делает их идеальным маркетинговым инструментом для больших площадей, таких как казино.

Казино Маяки в действии

Казино, использующие маяки, имеют возможность отслеживать клиентов на основе их игровых привычек, предлагать им эксклюзивные бонусы и рекомендовать новые игры, основанные на предыдущем поведении игроков. VIP-игроки получают очки лояльности и предложения, соответствующие их игровому классу, а новые игроки получают заманчивые предложения. VIP-игроков можно встретить по имени и предложить своим любимым напиткам персонал казино. Этот тип персонализированного обращения особенно привлекателен для постоянных игроков. Новые игроки получают информацию о том, как стать VIP-членом, включая специальные инструкции, предложения и скидки.

Самый ценный аспект маяков казино заключается в том, как они предоставляют ценные данные о количестве времени, которое игроки проводят в определенных играх. Сюда входят данные о каждом игровом столе, включая лимиты ставок, суммы джекпота и количество свободных мест за каждым столом. Эта информация затем обрабатывается и передается игрокам, чтобы информировать и мотивировать их к действию.

Казино маяки также предлагают ценные навигационные услуги. Маяки, установленные в критических местах в казино, могут направлять игроков в ключевые области казино. Новых игроков можно направлять в места для курения, рестораны, гостиничные номера, а также специальные игровые комнаты и карточные столы. Это особенно ценно для рекламных акций, поскольку срочные предложения очень эффективны для стимулирования поведения потребителей. Безличный купон, отправленный по электронной почте, является случайным. Однако, если клиент, проходящий мимо бара в казино, получает предложение напитка 2-к-1 в этом конкретном баре, это очень актуальное и заманчивое предложение.

читать также:  Руководство по получению биткойнов и внесению депозита в онлайн казино

Маяки могут быть установлены для VIP-комнат, покерных столов, колес рулетки и игровых автоматов. Игроки могут даже заказать напитки в приложении и доставить их с легкостью. Лучшая часть сети маяков казино состоит в том, что она может быть такой же маленькой или такой же большой, как и само казино.

Так же, как посетителей казино приветствуют по прибытии, им также могут быть отправлены специальные предложения, когда они собираются покинуть казино. Данные, основанные на предпочтениях игроков в играх, могут использоваться для предложения им сделок, от которых они не могут отказаться, что является ценным инструментом для удержания клиентов. Если казино является частью сети, оно может отправлять своим клиентам специальные предложения, чтобы побудить их посетить другие казино. В дополнение к предложениям в казино, игроки могут пользоваться предложениями, когда они уходят, такими как Uber или служба такси.

Казино Отель и Курорт Маяки

Помимо приветствия игроков и направления их в ключевые зоны казино, сеть маяков особенно полезна в казино-отелях и курортных зонах. Стойка отеля может предоставить экспресс-услуги для посещающих игроков; нет больше форм для заполнения. Маяки гостиничных номеров также могут предоставлять доступ к номерам без ключа для VIP-игроков, а также рекомендовать обслуживание номеров или объявлять о специальных предложениях в ресторанах отеля.

В случае более крупных казино-курортов клиенты могут быть направлены на каждую из звездных достопримечательностей, баров, ресторанов и развлекательных зон. Казино также могут предложить развлекательные программы для всей семьи, от спа-процедур для женщин до бесплатных поездок на американских горках для детей.

читать также:  Все, что вам нужно знать о еде в казино

Казино маяки могут оптимизировать отношения между игроками и казино. Они предоставляют постоянные и приоритетные услуги VIP-игрокам и предлагают им бонусы, награды и преимущества, недоступные никому, кроме них. Они также предоставляют ценные данные об игровом поведении всех игроков, как новых, так и опытных, чтобы обеспечить идеальное качество обслуживания клиентов.

Маяки везде

Уже готовятся планы по внедрению маяков в универсальном масштабе. В Национальной базе данных экстренных адресов разработана система, которая отслеживает все точки доступа Wi-Fi и маяки Bluetooth в Соединенных Штатах. FCC может использовать эту информацию и отправить ее 911 аварийно-спасательным службам с целью обеспечения доступа на уровне пола и комнаты. Эта критическая информация может быть использована для обнаружения выживших в горящем здании или жертв сердечного приступа и инсульта. Время, сэкономленное на поиске жертв в больших зданиях, также приведет к спасению жизней.

Маяки еще не получили широкого распространения. Проблемы безопасности и конфиденциальности замедлили оптовое развертывание любого типа системы маяка на сегодняшний день. Но, тем не менее, технологии развиваются. В конце концов, все сводится к тому, сколько информации мы хотим поделиться о себе и какой контроль над этой информацией мы имеем.