Как Netflix использовал большие данные для достижения феноменального роста

Как Netflix использовал большие данные для достижения феноменального роста

Феноменальный рост Netflix по всему миру является важным фактором постоянного успеха компании. По состоянию на 2017 год он работал в более чем 190 странах, и из его примерно 130 миллионов абонентов почти 73 миллиона проживают в юрисдикциях за пределами США. И ко 2-му кварталу 2018 года доходы от потоковой передачи Netflix превысили доходы от потоковой передачи в США. Учитывая, что Netflix был бизнесом только для США до 2010 года и имел присутствие только в 50 странах в 2015 году, это является выдающимся достижением бизнеса. Поэтому неудивительно, что многие крупные отрасли, включая онлайн-казино и сайты электронной коммерции, теперь используют модель Netflix при использовании стратегий анализа данных.

Стратегия глобализации Netflix смогла преодолеть некоторые сложные проблемы: разные регионы требовали разных соглашений о контенте, разные законодательные барьеры часто приходилось преодолевать по странам, многие блоки подписчиков не были носителями английского языка и настаивали на местном контенте, и многие -б подписчики когда-либо имели только бесплатный контент и очень неохотно подписывались на платный контент.

Несмотря на все эти и другие проблемы, Netflix удалось расти последовательно и экспоненциально, и в настоящее время она является глобальной организацией, в которой больше пользователей платного контента, чем общая доля рынка всех его потоковых конкурентов вместе взятых.

Инструменты больших данных

Одной из важных особенностей истории Netflix было постоянное использование компанией инструментов сбора и анализа данных.сообщать свои деловые решения. Они были развернуты для сбора, сопоставления и интерпретации результатов, основанных на большом количестве данных, собранных Netflix о предпочтениях множества различных групп пользователей. Еще одним побочным продуктом этого подхода было то, что, хотя бюджет анализа Netflix увеличился, его маркетинговый бюджет был значительно сокращен. Одним из результатов этого изменения является то, что Netflix, следовательно, занимается маркетингом для целевых групп и групп населения, которые имеют существующий или, по крайней мере, сильный потенциальный интерес к продуктам Netflix. Это означает, что компания редко тратит деньги на спекулятивный маркетинг любого «чисто оружия» для пользователей, которые могут не иметь прямой заинтересованности в принятии какого-либо решения о покупке в их пользу.

Алгоритм рекомендации

Инструменты мониторинга, которые использует Netflix, всегда собирают информацию и постоянно тестируют сценарии на основе их глубокого анализа потока данных Netflix. Таким образом, каждый подписчик Netflix нажимает на воспроизведение, паузу и остановку, записывается и детально анализируется.

Считается, что Netflix проводит около 250 тестов A / B в год. В этих тестах участвуют около 100 000 пользователей плюс еще 100 000 пользователей, выбранных в качестве контрольной группы. Они передаются в том же контенте, но с небольшими отклонениями в формате. Подобные изменения могут быть связаны с дизайном или внешним видом потокового контента, и Netflix заинтересована в оценке того, как такие корректировки принимаются их пользовательской аудиторией.

читать также:  Литературные произведения и игровые автоматы

Еще одна область оценки — использование посадочных карт — изображения, которые пользователи Netflix будут видеть при просмотре списков фильмов, доступных на Netflix. Компания вновь пытается оценить влияние небольших изменений формата на поведение пользователей. Похоже, что Netflix также готовы представить ту же систему со своими трейлерами с автовоспроизведением для определения наиболее популярных опций.

Статистика показывает, что средний зритель просматривает около 50 названий, прежде чем он будет готов выбрать следующий фильм, который он хочет транслировать. И похоже, что большая часть анализа Netflix в настоящее время используется для точной настройки этого списка параметров в соответствии с вероятными предпочтениями зрителя. Каждый список зависит от пользователя и в основном основан на предыдущей истории просмотра, но постоянно информируется о любых других отмеченных тенденциях данных.

Например, Netflix будет знать, в какое время суток вы склонны смотреть, и эта информация будет иметь некоторое влияние на выбор фильмов, которые компания затем решит предложить — хотя Netflix немного неохотно рассказывает, какие настройки они могут сделать и почему.

История болезни: карточный домик

Как Netflix использовал большие данные для достижения феноменального роста

Здесь Netflix отметил, что многие из его подписчиков имели тенденцию транслировать «Социальную сеть» под руководством Дэвида Финчера с начала и до конца. Они также отметили, что фильмы Кевина Спейси имеют постоянную привлекательность для аудитории Netflix. Дальнейшая аналитика Netflix показала, что британская версия «карточного дома» имела успех, и показала, что британские зрители также искали другие фильмы, снятые Дэвидом Финчером или с участием Кевина Спейси.

читать также:  Почему игроки в покер носят наушники

Основываясь на этой оценке данных, компания предсказала, что «карточный домик» также будет успешным в США, и решила соответственно инвестировать 100 миллионов долларов. Это умное решение имело оглушительный успех: в течение первых трех месяцев после запуска Netflix приобрело 2 миллиона дополнительных подписчиков в США и еще 1 миллион во всем мире. В результате Netflix фактически покрыл свои инвестиции в «карточный домик» в первом квартале.

Инвестиции в анализ больших данных позволили Netflix нацеливать и настраивать свои потоковые предложения до такой степени, что, как и в случае с «Домом карт», цифры могут также помочь в принятии будущих решений об инвестировании в фильмы и сериалы. Таким образом, эффективное ограничение или даже устранение таких рисков стало основным фактором феноменального роста этой амбициозной компании.

blank
admin

Всем привет, я Антон, автор сайта slotslak.info. По вопросам, бонусов, промо кодов, пишите мне. Если на сайте что либо не работает или не понятно, я отвечаю в течении дня, всем Удачи!

Оцените автора
( Пока оценок нет )
Game Eagle
Добавить комментарий